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2006年よりスタートし、東海
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参加者の声

自分がおぼろげながら感じていた事を文字と言葉で表現して下さり、これまで自分なりに信じてやってきた仕事や生活の姿勢を「これでよかったんだ、これからもこの調子でがんばるぞ」と背中を押して頂きました。
また「仕事」と「作業」の違いを気づかせて頂いて、職場にとって必要な人物になれる様、努力と勉強をして人間性を向上させていきたいです。

話し手、聞き手相互の理解のもと、コミュニケーション技術は成立するという事を学びました。
そして、その難しさも知りました。初めは初対面の方とうまくコミュニケーションが取れるのか不安でしたが、
やってみると楽しく勉強ができました。部下への指示等、もう一度思い返して適切なコミュニケーションを取れるようにしていきたいと思いました。この形式のセミナーは初めてでしたが、身につく良いセミナーだったと思います。

他のセミナーでは、連続で同じ内容を受けても右から左へ何も印象に残らないことが多いのですが、このセミナーは1年後受けたら違う視点から受けられる内容だと感じました。クレームに関しては、現状できる限り精一杯対応もしていますが、+αで本セミナーで学んだ内容を活かして、心理的な面も計算して、よりよい対応ができるように心がけたいと思います。今まで受けたきた色々なセミナーの中で一番おもしろくて、勉強になりました。人に説明するテクニックもついでに参考になりました。

普段接するこのとのない、他の会社に勤めている方々と交流ができ、色々な意見や考えを聞けたのでとても良かったです。今までのセミナーと違い意見や考え方を共有し、楽しく話をしながら学べたので、すごく充実した時間になりました。
今日学んだことを吸収して仕事に活かしていきたいです。

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