セールスコンサルティング

9つのセールスコンサルティングメニューにより、営業部門の質を高め、貴社の持続的成長をサポートします。クライアント企業に寄り添い、企業と一緒に問題解決を実現します。

セールスコンサルティングメニュー一覧

営業プロセス診断

ホームページの活用状況、営業担当者のセールスステップ、顧客へのフォロー、営業資料、営業管理ツールなどから、営業活動の全体像を把握し、適切な営業体制や営業方法がとられているかを診断します。今後自社の営業力強化にあたり、改善の方向性、選択肢、具体策を明確にします。

Step.1現象資料の確認

Step.2ヒアリング

Step.3営業プロセス分析

Step.4報告書作成

Step.5報告書納品、報告会実施

営業部門の生産性診断

生産性とは、インプット（時間や資金の投入）に対するアウトプット（売上高、粗利額、生産量等）の割合を指します。生産性診断では、営業部門メンバーの工数分析、業務分析や顧客別成果分析を通して、現在の営業部門の生産性を明らかにするとともに、生産性向上の阻害要因を分析し課題解決の方向性を明確にします。

Step.1事前の業務設計

Step.2分析対象者へ説明会実施

Step.3活動内容の記録

Step.4生産性の分析

Step.5分析結果及び課題解決の方向性提示

Step.6生産性向上支援

営業戦略立案支援

顧客（最終消費者）の価値観や生活様式が多様化する中で、企業が生き残る為には、顧客視点に立ち、自社の商品やサービスを変化・適応させることが必要となります。営業戦略立案支援では、自社や顧客を取り巻く市場環境を改めて見つめ直し、顧客に選ばれ続ける企業となるための営業戦略立案から組織編成、管理システムの構築まで支援します。

Step.1内部環境、外部環境分析

Step.2営業方針の検討

Step.3マーケティングミックスの検討

Step.4KPIの設定、アクションプランの作成

Step.5営業組織の編成

Step.5管理システムの構築

営業DXプロジェクト支援

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、「デジタル技術を活用した改革」を意味します。「攻め」と「守り」があり、営業DXは「攻め」に該当し、主にホームページ・SNS・MA・SFAといった営業系ITツールを活用した改革を指します。コロナパンデミックからスピード感をもって業績回復するには、営業系ITツールを有効活用し、「営業生産性の抜本的な見直し」と「顧客から選ばれ続ける新たな仕組みを作る」ことが必要です。営業DXプロジェクト支援では、営業活動全体の再構築からITツールの選定、導入サポート、フォローにおけるプロジェクトリーダーの役割を担い、プロジェクトを推進します。

Step.1データ収集

Step.2ヒアリング

Step.3課題抽出

Step.4顧客育成プロセスの見直し

Step.5仕組み導入サポート

Step.5実行支援

MA（マーケティングオートメーション）導入・活用支援

MA（マーケティングオートメーション）は、マーケティング活動を自動化し、見込み顧客を育成するツールです。取得した顧客情報を一元管理し、ホームページ上の行動を可視化・分析をした上で適切にアプローチをすることで、「受注率の向上」「営業生産性向上」「営業担当者の早期育成」に繋げることができます。MA 導入・活用支援では、MA ツールの導入から定着・活用までトータルでサポートし、顧客育成プロセスにおける課題を解決します。

Step.1ヒアリング

Step.2顧客育成プロセスの見直し

Step.3システム導入支援、操作説明

Step.4テスト運用サポート、仕様見直し

Step.5活用支援

SFA（セールスフォースオートメーション）導入・活用支援

SFA（セールスフォースオートメーション）は、リアルタイムで顧客管理、案件管理、商談・営業プロセス管理ができるツールです。有効活用することで、営業目標達成の障害となる問題を「いつでも」「どこからでも」「すぐに」発見することができるため、効率的な営業活動の展開に繋げられます。SFA導入・活用支援では、「システムを構築し、操作説明をして終わり」ではなく、業務や状況に合わせ、実際に活用しながら段階的に構築を行っていくことで、担当者の負担も少なく、貴社にとって必要不可欠な道具とすることができます。

Step.1ヒアリング

Step.2顧客育成プロセスの見直し

Step.3システム構築

Step.4操作説明会、操作支援

Step.5活用支援

営業マネジメント支援

営業目標を達成するためには、「営業活動の取り組み（アクションプランの実践）状況や案件発掘数、見積残高、受注率などのKPIを把握した上で問題点を抽出する。その問題解決に向けた改善策を検討し、実行した上で、その結果について検証する」という流れを日々繰り返していくことが重要です。営業マネジメント支援では、営業会議を通じて、営業マネジメントが正しく機能するようサポートします。

Step.1営業戦略、アクションプランの事前確認

Step.2会議資料作成

Step.3営業会議参加

営業管理者研修

営業部門の管理者は、組織に対して営業目標を達成する責務を負っています。営業管理者研修は、営業管理者としての責務を果たす為に必要なマネジメントの基礎知識やスキルを学ぶと共に、実践を通じて自身の課題を明確にして、その課題解決に取り組む中で参加者自身とその組織の革新を目的としたプログラムです。

Step.1ヒアリング

Step.2導入研修

Step.3フォロー研修

Step.4成果発表会

Step.5ステップアップ研修

組織営業力強化トレーニング

営業担当者は1 人で活動することが多いため、営業ノウハウが属人化されがちです。顧客は営業担当者の一挙手一投足を見て、付き合うべき会社なのかを判断するため、営業担当全員が一定のレベルを維持しなければなりません。その為には、「個人の課題を組織で解決すること」「個人の知を組織の知に変えること」が必要です。組織営業力強化トレーニングは、会社の状況や課題に合わせて、「講義」「ワークシート記入」「グループディスカッション」「ロールプレイング」など最適なプログラムを作り進めていきます。「知っている」「分かっている」ではなく「できるようになる」ことを目的とした実践的なトレーニングです。

Step.1ヒアリング

Step.2プログラム作成

Step.3営業力強化トレーニング

Step.4フォロー研修