DVD・出版物

カテゴリー

教育教材等一覧

教育教材等

~病医院スタッフ向け~接遇ハンドブック【Hospitality Mind】

著者 株式会社 名南経営コンサルティング
価格 1セット10冊 5,500円(税込、送料別)

経営環境、人口構造の変化等に伴い、今後院内の接遇応対はますます重要視されます。最も重要な人材に、時間をかけて教育を行うことが難しい医療機関の皆様へ、教育ツールをご用意致しました。スタッフへの接遇教育及び記録として、自己の振り返りとして、今後のステップアップのためなど、さまざまな活用方法がございます。選ばれる病医院になるために、本ハンドブックをぜひご活用くださいませ。